3.3. Administración de Roles.- El Wompi Merchant podrá asignar roles a otras personas a quienes delega permisos para el uso de los Servicios Wompi. Los tipos y alcance de los permisos se encuentran publicados en el sitio administrativo de Wompi, en la sección de usuarios.
Todos los actos realizados por cualquiera de estos roles son responsabilidad del Wompi Merchant.

5.5.4. Las solicitudes de controversias ya sea Reversiones, Reembolsos o Contracargos se podrán realizar por medio de nuestros canales de soporte: chat online, contáctanos o correo electrónico: soporte@wompi.sv para que iniciemos gestión con la Entidad Adquirente, a quien Wompi Merchant deberá entregar información adicional que respalde la solicitud para cumplir la gestión.

13.3. Los anteriores tratamientos, además de considerar las finalidades antes señaladas, también consideran las siguientes. - para que WOMPI: (a) Valide y verifique mi identidad para el ofrecimiento y administración de productos y servicios; (b) Ofrezca y preste sus productos o servicios a través de cualquier medio o canal para mi beneficio; (c) Suministre información comercial, legal, de productos, de seguridad, de servicio o de cualquier otra índole; (d) Efectúen análisis e investigaciones comerciales, analítica de datos, estadísticas, análisis de riesgos, de mercado, y financiero, y la construcción de información agregada que podrá compartir con sus propios clientes y terceros.
Manifiesto que he sido informado que no estoy obligado a autorizar el tratamiento de dichos datos y que tengo derecho a conocer, actualizar y rectificar los datos personales proporcionados, a solicitar prueba de esta autorización, a requerir información sobre el uso que se les ha dado a mis datos personales, a presentar quejas mediante el proceso legal correspondiente por el uso indebido de mis datos personales y a revocar esta autorización en los casos que sea procedente de acuerdo con la ley. Para mayor información puede comunicarse a soporte@wompi.sv